• 平日定義：週日～週四　假日定義：週五～週六及國定假日及前夕。
  • 進房時間：下午 3 點以後　退房時間：中午 11點以前。
  • 如預訂住宿當日，遇颱風、地震等不可抗拒因素時(以飯店所在地縣市政府頒布狀況為判定準則)， 請以電話聯絡客服人員，確認善後方式，並依規定處理之。如無故不依訂房日期入住，則將依照規定不退還已收之訂房費用。
  • 優惠折扣價者，請於入住時出示相關證明文件，經櫃台人員認證後，將會以上述身份價格計算，如現場未出示證明文件，請現場補繳差額費用！
  • 取消訂房訂單（Cancel）(退房)：
    　訂房後如欲取消訂房訂單，請以電話聯絡客服人員協助處理。
    　取消訂房訂單時，將依照政府所訂標準返還已繳之訂金規定辦理：
    　　一．兩週前通知：訂金全數退還
    　　二．10－13日前通知：退還7成訂金
    　　三．7－9日前通知：退還5成訂金
    　　四．4－6日前通知：退還4成訂金
    　　五．2－3日前通知：退還3成訂金
    　　六．1日前通知：退還2成訂金
    　　七．當日通知：不退還訂金
    　　團體房亦同，扣取退房手續費。
  • 團體和室房價格為六人價，超過六人每人加收NT400，請現場補繳差額費用！線上訂房者，低於六人時恕不退款。
  • 訂房後請在三天內完成付款動作，或在住宿前三天訂房，請訂房當日完成付款並與服務人員確認，超過者將刪除此訂單，無法保留。
　

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